A pályázatokban támogatni kell az egészségügyi és szociális szolgáltatókat a digitális szolgáltatások fejlesztéseinek beszerzésében, amely megkönnyítheti az átmenetet az integrált szociális modellekhez az egészségügyi és szociális szolgáltatásokon és országspecifikus intézményközi rendszereken keresztül, beleértve a decentralizált beszerzési környezeteket és az intézmények közötti együttműködést. Kulcsfontosságú kihívások, amelyekkel foglalkozni lehet: a betegek önnállósággal való felruházása, az önigazgatás, a betegek biztonsága, a betegek bevonása, a krónikus betegségek kezelése, a diagnosztizálás, a kórházi ellátás, a képzettség és önálló életvitel. Ezeket a kihívásokat az információs és kommunikációs technológián alapuló megoldásokkal lehet célba venni, mint például az e-Egészségügy, a távorvoslás és az m-Egészségügy, amelyeket piaci konzultációs folyamaton keresztül kell meghatározni.