Jelen pályázati felhívás a háztól házig tartó útvonal új, akadálymentes megközelítéseinek támogatására irányul, melyek keretében valamennyi közlekedésmód által biztosított, valamennyi szolgáltatás könnyen hozzáférhető az utas számára. Ezt az akadálymentes hozzáférést egy „Útitárs” biztosítja, mely a megjeleníteni kívánt szolgáltatásokhoz, a környezethez és a felhasználói preferenciákhoz alkalmazkodó, fejlett ember-gép interfész jellegzetességekkel rendelkezik. Alapvető elvárás, hogy az utas számára utazása valamennyi szakaszára vonatkozóan, valós idejű információ álljon rendelkezésre, melybe beleértendők az esetleges késésekre, az utazás megszakítását kikényszerítő üzemzavarokra, illetve az utazás ezen és más okból történő útvonalváltoztatásra/átütemezésre vonatkozó információk is.

Egy ilyen „Útitárs” kapcsán egy már létező, egyszerűsített, és a Shift2Rail negyedik célterülete kapcsán korábbi fázisban kifejlesztett modellből kiindulva, a jelen felhívás keretében meghatározott elsődleges cél a végfelhasználói tapasztalatok radikális bővítése az utas és az alkalmazás közötti interakció fejlesztésével. További cél az utazás nyomon követésének intelligens mechanizmusok segítségével történő biztosítása, melynek köszönhetően a jövőbeli, utazást zavaró körülmények felderítésére is mód nyílik.

A tervezett kutatás keretében az alábbiakban résztelezett tevékenységeket kell megvalósítani:

• az utasok és a szolgáltatások (vásárlás, helyfoglalás és értékesítés, útvonal nyomonkövetés, üzleti elemzés) közötti jobb interakciót elősegítő új eszközök fejlesztése;
• a Shift2Rail negyedik célterülete keretében zajló tevékenységeket kiegészítő, emelt szintű ember-gép interakcióra irányuló fejlesztés;
• a különböző közlekedési módokat alkalmazó utasok akár állomások területén történő lokalizálására is alkalmas, újszerű, pontos/robosztus, nagyobb léptékűre alakítható helymeghatározási technikák és az „Útitárs” összekapcsolásának biztosítása;
• a változatos forrásból származó, valós és múlt idejű adatok összegyűjtésén és integrációján alapuló, az útvonal követésére alkalmas kiegészítő mechanizmusok fejlesztése;
• az utazás hátralevő szakaszára vonatkozó, előrejelzéseket biztosító mechanizmusok fejlesztése;
• a fenti funkciók fejlesztését támogató, meglevő ontológiák kiegészítése, valamint nyílt interfészek és specifikációk meghatározása.