A Consumer-program pályázatot hirdet a következő témában: a fogyasztók hozzáférésének megkönnyítése az alternatív vitarendezési rendszerekhez.
A felhívás célja, hogy megkönnyítse a fogyasztók hozzáférését a 2013/11/EU9-irányelvnek megfelelő alternatív vitarendezési rendszerekhez, beleértve a kiszolgáltatott fogyasztókra vonatkozó intézkedéseket, a nemzeti alternatív vitarendezési testületek hálózatba szervezését, a működési és a vitarendezési mechanizmusok hatékonyságát.
A pályázóknak a javaslat benyújtásának napján bejelentett alternatív vitarendezési (ADR) szervezetnek kell lennie az Európai Bizottság ADR-ről szóló 2013/11/EU-irányelv 20. cikkének (2) bekezdése értelmében.
-