A bevándorlók, köztük a menekültek integrációja az Európai Unió számos tagállamában és a társult országokban továbbra is kihívást jelent mind a hatóságok, mind pedig a helyi közösségek számára.

A migránsok integrációjának hatékony kezelése a migránsok személyes és családi helyzetének világos megértését igényli, beleértve jogi helyzetüket, származásukat, kulturális hátterüket, ismereteiket, nyelvi készségeiket, orvosi nyilvántartásaikat stb. Amennyiben ezek az információk a hatóságok rendelkezésére állnak, az javíthatja a társadalmi eredményeket mind a befogadó országok, mind a bevándorlók javára:

1. a migráns integráció kezelésének megkönnyítése, pl. a tagállamok és a társult országok igényeihez igazodva, testreszabott képzési programok kidolgozásával vagy meghatározott döntéshozatali eszközök kialakításával;

2. jobb és személyre szabott szolgáltatások kialakítása a migránsok igényeihez igazodva;

3. hatékonyabb integrációs stratégiák meghatározása és végrehajtása helyi szinten a migránsok fenntartható befogadására és a migrációval kapcsolatos tényalapú nyilvános észlelésre.

A pályázatoknak a fenti 3 pont közül legalább egyet kell kezelniük, ezenkívül a pályázatoknak bizonyítaniuk kell az európai szintű újra felhasználhatóságot, és erős, reális üzleti terveket kell kidolgozniuk a hosszú távú fenntarthatóság biztosítására, valamint az azonosított felhasználók általi eredmény elérésére.